Cette comparaison échoue presque toujours au même endroit : on met le salaire brut d'un collaborateur en face de la facture d'une agence. Ce sont deux grandeurs de nature différente, et la comparaison penche donc systématiquement en faveur du salarié.
Ce que coûte réellement un salarié
Outre le salaire brut : cotisations patronales, pécule de vacances et prime de fin d'année, assurances, un poste de travail, matériel et licences, formation, et le temps de celui qui l'encadre. Ajoutez-y le temps non productif, car congés, maladie, réunions et administration ne figurent dans aucun tarif d'agence.
Et le coût qui n'apparaît dans aucun tableau : si cette personne part, vous perdez son savoir et vous recommencez. Chez une agence, c'est le problème de l'agence.
Ce que coûte une année-personne d'agence
Cela, c'est public. D'après les comptes annuels que les agences belges déposent elles-mêmes à la Banque nationale, calculés dans l'Agency Barometer d'IKAg : en 2024, l'agence médiane réalisait environ 76.000 euros de marge brute par équivalent temps plein, le quartile inférieur environ 61.000. C'est ce qu'une agence encaisse en honoraires par personne et par an, après déduction des frais refacturés comme le média et la production.
Ce chiffre n'est pas un prix que vous payez, mais c'est le meilleur repère public existant pour ce que rapporte une année-personne de capacité d'agence. Si vous achetez un demi-ETP d'agence, vous êtes dans cet ordre de grandeur.
Où la balance bascule
- Vers l'interne dès que le travail revient chaque semaine, exige peu de changements de métier et beaucoup de connaissance produit. Vous payez la courbe d'apprentissage une seule fois.
- Vers l'agence dès que le travail arrive par pics, mobilise plusieurs métiers à la fois, ou est si spécialisé que vous ne pourriez pas occuper quelqu'un à temps plein.
Le troisième chiffre que personne ne compte
Allumer et éteindre. Recruter prend des mois et se séparer coûte de l'argent et de l'énergie ; un contrat d'agence a un préavis de trois à six mois. Cette flexibilité fait partie de ce que vous achetez, et l'année où votre budget est divisé par deux, c'en est la partie la plus précieuse.
Voir aussi : ce que coûte une agence de publicité en Belgique et combien de personnes en marketing il faut.