Confidentialité & cookies

IKAg travaille avec des données sur le secteur des agences. Certaines sont des données à caractère personnel. Cette déclaration explique lesquelles, à quelles fins, pour combien de temps et ce que vous pouvez y faire. Pas de tapisserie juridique : nous l'écrivons comme nous travaillons.

1. Qui est responsable

Le responsable du traitement est IKAg BV, Foreestelaan 1, 9000 Gand, numéro d'entreprise BE 1027.915.829.

Nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données. Les questions relatives à la vie privée arrivent directement chez le gérant, à bart@ikag.be.

2. Ce que couvre cette déclaration

Cette déclaration s'applique :

• à notre site ikag.be et aux sous-domaines qui hébergent les outils IKAg, dont tools.ikag.be ;
• aux outils IKAg : nos instruments en ligne, rapports et factsheets, y compris ceux placés derrière un accès protégé ;
• à nos newsletters et publications ;
• à nos missions de conseil, d'accompagnement de pitchs et de M&A ;
• à la base de données agences et marché que nous construisons et entretenons.

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Ces sites sont régis par leur propre politique de confidentialité.

3. Quelles données, à quelles fins et sur quelle base

Nous ne collectons pas plus que nécessaire. Par finalité, cela donne ceci.

4. Données que nous n'avons pas collectées auprès de vous

Une partie de notre base de données est constituée à partir de sources publiques. L'article 14 du RGPD nous impose d'être transparents à ce sujet. Concrètement, nous puisons dans :

• la Banque-Carrefour des Entreprises, pour les données d'identification, d'adresse et de mandat ;
• la Centrale des bilans de la Banque nationale de Belgique, pour les comptes annuels déposés ;
• le Moniteur belge, pour les publications et modifications statutaires ;
• les sites accessibles au public des agences et des annonceurs ;
• les annuaires publics de partenaires des fournisseurs technologiques, où les agences s'enregistrent elles-mêmes ;
• les palmarès publics de prix et de compétitions professionnelles ;
• la presse professionnelle, les communiqués et les profils professionnels publics.

Nous utilisons ces données pour l'analyse sectorielle, le benchmarking, les factsheets et la mise en relation d'annonceurs avec les agences adéquates. Nous n'en tirons aucune donnée sensible, nous ne les combinons pas avec des données privées et nous ne construisons aucun profil vous concernant en tant que personne privée.

Vous trouvez une information vous concernant ou concernant votre entreprise qui est erronée, périmée, ou que vous préférez ne pas y voir figurer ? Un e-mail à bart@ikag.be suffit. Nous corrigeons ou supprimons, sans débattre de qui a raison.

5. Agences, entreprises et personnes

La majeure partie de notre base de données concerne des entreprises, pas des personnes. Les données relatives à une personne morale, comme le chiffre d'affaires, l'effectif, le portefeuille clients ou les prix remportés, ne sont pas des données à caractère personnel et sortent du champ du RGPD.

Cela devient une donnée personnelle dès qu'une information peut être rattachée à une personne physique. C'est le cas du nom d'un gérant, d'une entreprise individuelle, ou d'une société si petite que les chiffres portent en fait sur une seule personne. Dans ces cas, nous traitons ces données comme des données personnelles et tous les droits du point 13 s'appliquent.

6. Anonymisation et benchmarks

Nos rapports sectoriels et benchmarks reposent sur des chiffres agrégés. Nous y appliquons une règle fixe : nous ne montrons jamais une moyenne, une médiane ou un autre résultat pour un groupe trop petit pour rester anonyme.

Lorsque nous publions par agence, il s'agit exclusivement de données déjà publiques, comme les comptes annuels déposés. Cette obligation de publication relève du législateur, pas de nous.

7. Utilisation de services d'IA

Nous utilisons des outils d'IA pour structurer des textes, classer des données et préparer des analyses. Chez nous, un système d'IA ne prend jamais seul une décision concernant une personne ou une agence. Chaque résultat est évalué par un humain.

8. Avec qui nous partageons les données

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec chacun d'eux.

Nous partageons également des données avec notre comptable, nos avocats et nos assureurs lorsque c'est nécessaire, et avec les autorités ou les instances judiciaires lorsque la loi nous y oblige. Dans les missions de pitch et de M&A, nous ne partageons des données qu'avec les parties que vous connaissez et qui sont liées par des accords de confidentialité.

9. Transferts hors EEE

Certains des prestataires ci-dessus sont établis aux États-Unis. Les transferts ont lieu sur la base de la décision d'adéquation relative au EU-US Data Privacy Framework ou, à défaut, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées par des mesures supplémentaires. Vous pouvez en demander une copie à bart@ikag.be.

10. Durées de conservation

11. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexions chiffrées sur tous nos sites et outils, gestion des accès par rôles et authentification à deux facteurs sur nos systèmes centraux, environnements séparés pour le développement et la production, accords de confidentialité avec les collaborateurs et partenaires, et sauvegardes régulières.

Si une fuite de données présentant un risque pour vos droits et libertés est malgré tout constatée, nous la signalons dans les 72 heures à l'Autorité de protection des données et, en cas de risque élevé, directement à vous également.

12. Cookies

Nous utilisons trois types de cookies :

• Nécessaires. Pour la gestion de session, l'accès aux outils IKAg et la sécurité. Ils sont toujours actifs, car le site ne fonctionne pas sans eux.
• Statistiques. Pour voir quelles pages et quels rapports sont lus. Nous utilisons pour cela Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager (conteneur GTM-P3MFPSVR). Ces cookies ne sont placés qu'après votre consentement.
• Préférences. Pour retenir que vous avez déjà obtenu l'accès à un rapport, afin de ne pas devoir saisir votre adresse e-mail à chaque fois.

Google Tag Manager ne place lui-même aucun cookie. Il charge uniquement les balises de mesure, et seulement après votre consentement. Google Analytics 4 ne conserve pas d'adresse IP complète. Nous ne relions pas Analytics à des services publicitaires et ne plaçons aucun cookie marketing de tiers.

Votre choix s'applique à ikag.be et à tous ses sous-domaines, donc aussi aux outils IKAg. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien paramètres des cookies dans le pied de page de chaque page, ou via les réglages de votre navigateur. Si vous retirez votre consentement, nous supprimons les cookies analytiques placés précédemment.

13. Vos droits

Vous avez le droit :

• de demander l'accès aux données que nous traitons à votre sujet ;
• de faire rectifier ou compléter des données inexactes ;
• de faire effacer des données lorsque nous n'en avons plus besoin ou qu'elles sont traitées à tort ;
• de faire limiter le traitement ;
• de vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime, y compris l'inscription dans notre base de données agences ;
• de recevoir vos données dans un format courant ou de les faire transférer ;
• de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte ce qui a précédé ;
• de vous opposer gratuitement au marketing direct.

Envoyez votre demande à bart@ikag.be. Nous répondons dans les 30 jours. Pour une demande complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois, et nous vous en informons. Nous pouvons demander une preuve d'identité en cas de doute sur l'auteur de la demande.

Pas de décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques sur la seule base d'un traitement automatisé. Nos scores, signaux et regroupements sont des aides à l'appréciation humaine, rien de plus.

14. Modifications

Nos outils évoluent, cette déclaration aussi. La version actuelle se trouve toujours sur cette page, avec en haut la date de la dernière modification. En cas de modification substantielle, nous vous en informons activement, par e-mail ou via un avis sur le site.

Des questions sur vos données ? Contactez-nous à bart@ikag.be ou via notre page de contact.