Trois à six mois est courant sur le marché belge. C'est une pratique et non une règle : il n'existe pas de préavis légal pour un contrat de services entre entreprises, donc ce qui figure dans votre contrat s'applique.
Ce dont la durée devrait découler
Du nombre de personnes que l'agence affecte durablement à votre compte. Une agence qui a trois personnes à temps plein sur votre dossier ne peut pas les réaffecter en un mois ; une agence qui vous consacre deux jours par mois, si. Six mois est donc raisonnable pour un gros retainer et excessif pour un petit contrat.
Deuxième considération : le temps qu'il vous faut pour trouver un successeur. Une sélection prend deux à quatre mois, plus la transmission. Un préavis d'un mois signifie que vous vous retrouverez sans agence.
La règle à ne jamais lâcher
La réciprocité. Le même délai pour les deux parties. Un contrat où vous devez six mois et l'agence un mois n'est pas un accord, c'est une pénalité. Vérifiez-le explicitement : c'est l'un des déséquilibres les plus fréquents des contrats types, généralement sans mauvaise intention.
Ce qu'il faut régler avec
- Ce qui se passe encore pendant le préavis. Une agence qui sait qu'elle part place ses meilleurs éléments ailleurs. Actez quelle équipe reste sur votre dossier.
- Le sort des projets en cours. Achever, transmettre, ou arrêter avec un décompte.
- Quand commence la transmission. De préférence dès la notification et non la dernière semaine. Voir comment assurer une bonne transmission.
- Une sortie en cas de manquement, avec une définition de ce qu'est un manquement. Sans cette clause, vous êtes lié à une collaboration qui ne fonctionne pas.
Le conseil pratique
Dites-le de vive voix avant d'envoyer la lettre, même si rien ne vous y oblige contractuellement. Cela ne coûte rien et change tout au déroulement des derniers mois. Voir comment mettre fin proprement à une collaboration.
Un délai non réciproque fait partie des points qu'IKAg redresse lorsque nous mettons un contrat en regard du périmètre et de la rémunération. Voir Évaluation & rémunération.
Voir aussi : la durée d'un contrat d'agence et que mettre dans un contrat.