Les trois vont de quelques milliers d'euros à bien au-delà de six chiffres, et ce n'est pas une réponse évasive : l'écart vient de ce que vous commandez, pas de qui le fabrique. Avant de demander un prix, il faut donc connaître les quatre boutons qui le font bouger.
Les quatre boutons
La quantité produite. Un logo n'est pas un rebranding. Un rebranding, c'est un logo, une typographie, une palette, des règles photographiques, un ton, des gabarits pour chaque canal, et la conversion de tout ce qui existe déjà. Ce dernier poste est presque toujours le plus lourd et presque toujours oublié.
La fréquence d'utilisation. Une campagne pour un marché et un canal représente une fraction de la même campagne en trois langues, quatre formats et six mois de diffusion. Demandez un prix par déploiement, pas seulement par concept.
La part de conception. Un site sur une plateforme existante avec une structure existante, c'est de l'exécution. Un site qui a d'abord besoin d'un récit, d'une structure et d'un parcours de conversion est une mission de stratégie avec un site à la fin.
Le nombre de décideurs. Chaque décideur supplémentaire ajoute des rondes, et les rondes sont l'élément le plus coûteux de tout trajet créatif. Trois rondes de retours au lieu de deux peuvent coûter plus qu'une langue en plus.
Pourquoi les fourchettes trouvées en ligne vous égarent
Elles citent un montant sans périmètre. Qui lit « un site à partir de 5.000 euros » le compare à une offre de 40.000 et en conclut que la deuxième agence est chère. En réalité, il compare cinq pages sur un gabarit à un site sur mesure en trois langues connecté à son système de stock.
Ce qu'il faut faire à la place
Mettez votre budget dans le briefing et demandez ce qui sera produit pour ce montant. Vous obtenez trois propositions comparables sur le fond plutôt que sur le prix, et vous voyez immédiatement quelle agence a le mieux compris votre question.
Demandez aussi explicitement ce qui n'est pas compris. Photographie, licences, traduction, hébergement, maintenance et les heures de votre propre équipe en sont exclus par défaut, et l'ensemble est rarement négligeable.
Figer le périmètre commence par votre briefing, que vous pouvez faire relire gratuitement avec l'analyse de briefing d'IKAg.
Voir aussi : ce que coûte une agence de publicité et ce que doit contenir un briefing de pitch.