Yappa: digital agency
Yappa is een digitaal bureau dat ambitieuze KMO’s en kleinere corporates helpt verder te groeien. Dat doen ze door te ondersteunen in online marketing en het bouwen van complexere webplatformen.
Yappa is een digitaal bureau (web & platform) met thuisbasis in Bilzen, opgericht in 2002. Het team telt ongeveer 25 medewerkers (VTE). De dienstverlening draait om webdevelopment en paid media (sea/social/display). Sectorieel richt het bureau zich vooral op kmo's en grote ondernemingen. Sectoren: toerisme, e-commerce, hr/dienstverlening en maakindustrie.
De kracht van klein
Yappa is een digitaal bureau dat ambitieuze KMO’s en kleinere corporates helpt verder te groeien. Dat doen ze door te ondersteunen in online marketing en het bouwen van complexere webplatformen. Je kan bij hen terecht voor o.a. B2B platformen, B2C e-commerce en B2B lead gen.
Yappa werkt met een team van een 28 VTE:
- 3 strategen
- 1 service designer/UX’er
- 8 developers (frontend/backend)
- 8 online marketeers
- 1 designer
- 4 project managers
Wat ze niet doen: off-line campagnes, community management, organic social.
Zelf omschrijven ze hun cultuur als: menselijk, transparant, communicatief.
Referentieklanten: Cyclis Bike Lease, ATL Renting, CAW Limburg, BrightPlus, Unizo, Deliva, Willy Naessens, Acerta, imec.
Gepercipieerde concurrenten: Wisemen, iO, OMcollective, Digitong
Tech stack: Symfony, Next.js, Typescript, Payload, Sylius, Craft
Voorbeelden: Fingerspitz, Buffer, Q42
Ondernemingsnummer: 0679.758.479
Gemiddelde klantgrootte: 75k
1× Feweb Excellence Awards
1× WebAward.beZoals het bureau het zelf aangeeft.
Hoe verdient dit bureau geld
Omzet, marge en wat een uur werk opbrengt. Alles wat met de verdienkant te maken heeft, staat hier bij elkaar.
Kan het bureau tegen een stoot
Buffer, kaspositie en betaalgedrag naast elkaar, zodat je ziet waar ze elkaar tegenspreken.
Signalen en sterktes
Gebeurtenissen uit KBO en Staatsblad van de laatste 24 maanden, en de positieve markers die uit de cijfers volgen.
Continuïteit
Punten om na te vragen- Verlieslatend boekjaar · 31 dec 2025 · NBBEén boekjaar sloot af met verlies. De omvang staat er niet bij: het kan om een paar duizend euro gaan, om een eenmalige afrekening of om een bewuste investering. Vraag het bureau wat erachter zat.
- Dunne buffer · 31 dec 2025 · NBBHet eigen vermogen dekt minder dan drie maanden loonkost. Een beperkte reserve, en bij veel kleinere bureaus de gewone gang van zaken. Vraag hoe het bureau een tegenvaller opvangt.
- Zetelverplaatsing · 12 feb 2025 · StaatsbladDe maatschappelijke zetel verhuisde. Meestal gewoon een nieuw kantoor.
- Bestuurswissel · 24 dec 2024 · StaatsbladBenoemingen of ontslagen in het bestuur. Routine bij groei, opvolging of een nieuwe vennoot. Vraag ernaar wanneer er meerdere wissels kort na elkaar staan.
Waar dit bureau sterk in staat
- Brutomarge groeide 4 jaar op rij
- Team groeide (+4,6% VTE in het laatste boekjaar)
- Marge per gepresteerd uur steeg 4 jaar op rij
- Eigen vermogen is verdiend, niet ingebracht (reserves 14,2× de inbreng)
Alle cijfers
Naslagwerk, geen instappunt. Klap open wie de reeks zelf wil nalezen.
5 boekjaren, 2021 tot 2025Resultaat, personeel en balans
| 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Resultaat | |||||
| Brutomarge | € 1,31 mln | € 1,34 mln+2,7% | € 1,50 mln+11,8% | € 1,57 mln+4,6% | € 1,67 mln+6,1% |
| EBITDA | € 76.669 | € 90.071 | € 175.119 | € 156.412 | € 146.730 |
| EBITDA-marge | 5,9% | 6,7% | 11,6% | 9,9% | 8,8% |
| Personeel | |||||
| VTE | 23,0 | 22,7-1,3% | 21,5-5,3% | 23,7+10,2% | 24,8+4,6% |
| Brutomarge per VTE | € 56.929 | € 59.249 | € 69.934 | € 66.349 | € 67.246 |
| Loonkost per VTE | € 53.062 | € 54.953 | € 61.472 | € 59.069 | € 60.957 |
| Balans | |||||
| Eigen vermogen | € 273.446 | € 286.083 | € 286.782 | € 288.538 | € 283.043 |
| Liquide middelen | € 378.572 | € 212.714 | € 224.160 | € 343.206 | € 195.971 |
| Liquiditeitsratio | 1,64 | 1,22 | 1,34 | 1,26 | 1,08 |
Loonkost per VTE is de brutoloonkost inclusief werkgeversbijdragen, uit de sociale balans waar die er is, anders uit de post Bezoldigingen.
Wat deze fiche niet weet
- Hoe goed het werk is. Cijfers meten geen creativiteit, strategie of chemie.
- Hoe de klantenportefeuille verdeeld is. Concentratie staat niet in de jaarrekening.
- Freelancers en onderaannemers zitten niet in de VTE-cijfers. Een bureau met 40 vaste mensen kan in de praktijk met 70 mensen draaien.
- De cijfers gaan over boekjaar 2025 en zijn neergelegd op 23/06/2026. Bij een snel bewegend bureau kan de realiteit vandaag anders zijn.
Op basis van neergelegde jaarrekeningen (NBB) en officiële bronnen (KBO, Staatsblad). Een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen berekend op 7 sep 2026. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Wat het bureau concreet doet 28 diensten
Sectorfocus
Publiek gekende klanten
Acerta, Het Belang van Limburg, Unizo, Cordium, Willy Naessens, Elaisa Energetic Wellness, Emmers Equestrian, Ecoo, BrightPlus, Elektramat, Cyclis
Op basis van IKAg-onderzoek en publieke bronnen. Onvolledig of verouderd? Laat het ons weten.
Mensen 26 mensen in kaart gebracht
Breed team zonder uitgesproken zwaartepunt — digitale marketing, development en account & project wegen ongeveer even zwaar. Er lopen 2 strategen rond — verwacht eerst denkwerk, dan pixels.
Op basis van publieke profielen. Sta je hier en klopt er iets niet? Laat het ons weten.
Krijg je seniors of juniors?
De loonkost per voltijds equivalent is de beste publieke proxy voor het ervaringsniveau van een team. Hoog is niet automatisch beter, maar het zegt wel iets over wie er standaard aan tafel zit.
- 43% vrouwen
- 57% mannen
Blijft je team zitten?
In- en uitstroom uit de sociale balans. Deze reeks telt alleen wie op de loonlijst staat: freelancers die factureren komen er niet in voor. Een laag cijfer betekent dus twee heel verschillende dingen, een stabiel vast team of een kleine kern met veel uitbesteding. Een hoog cijfer wijst meestal op korte contracten. Vergelijk alleen binnen hetzelfde type bureau.
Bron: jaarrekeningen en sociale balansen bij de NBB, verzameld door IKAg. Boekjaar 2025. Berekeningen door IKAg; een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Veelgestelde vragen over Yappa
- Wanneer werd Yappa opgericht?
- In 2002.
- Waar zit Yappa?
- In Bilzen, Belgie.
- Waarin is Yappa gespecialiseerd?
- AI & innovation strategy, Brand strategy & positioning, Customer & audience strategy, Brand identity & design, Product & service design, Campaign concepts & big ideas.
- Hoe groot is Yappa?
- Ongeveer 25 voltijdse equivalenten (boekjaar 2025).
- Voor welke sectoren werkt Yappa?
- Bouw & vastgoed, HR & employer branding, Telecom & media.
- Wie zijn de klanten van Yappa?
- Onder meer Cyclis Bike Lease, ATL Renting, CAW Limburg, BrightPlus, Unizo, Deliva, Willy Naessens, Acerta.
Cijfers uit de jaarrekening t/m boekjaar 2025. Bedrijfsgegevens gecontroleerd bij de KBO op 2026-09-12.