Comment comparer deux agences entre elles ?

Réponse courte. Alignez-les sur les mêmes cinq axes en utilisant la même source, sinon vous comparez leurs argumentaires. Deux comptes annuels sont comparables ; deux présentations ne le sont jamais.

Comparer deux agences ne fonctionne que si vous remplissez les deux colonnes à partir de la même source. Sinon, vous comparez leurs argumentaires, et c'est l'agence au meilleur conteur qui gagne.

Remplissez les deux colonnes depuis la même source

Depuis les comptes annuels (gratuits, comparables, et remplis par personne d'autre) : marge d'EBITDA sur marge brute, marge brute par équivalent temps plein, tendance sur trois ans, et fonds propres. Les factsheets d'IKAg calculent ces quatre indicateurs par agence, avec la médiane du marché en regard, pour voir immédiatement de quel côté du seuil se situe chacune.

Depuis leur proposition, à condition d'avoir posé exactement la même question : le périmètre en unités de travail, qui l'exécute, et le prix. Deux offres sur des briefings différents sont incomparables, aussi soignées soient-elles.

Depuis l'entretien : qui travaille au quotidien, depuis combien de temps ces personnes sont là, et quelle est la part de leur plus gros client.

Ce que vous ne pourrez jamais aligner

Deux présentations. L'une a eu trois semaines et une équipe de cinq, l'autre deux semaines et une équipe de trois ; l'une a reçu votre question à l'oral et l'autre par écrit. La qualité de présentation entre toujours involontairement dans l'évaluation, et elle pèse plus lourd que personne ne l'admet. Le seul antidote est une grille fixée à l'avance.

La comparaison qui ne vaut rien

Le taux horaire. Deux agences au même tarif peuvent différer d'un facteur huit en quantité de travail sur la même ligne. Comparez donc le prix par unité de travail, pas par heure. Voir le taux horaire normal.

Un détail qui change tout

Vérifiez si elles dépendent du même groupe. Deux candidats issus d'un même holding n'est pas une faute, mais cela rend votre comparaison moins indépendante qu'elle n'en a l'air. Les factsheets indiquent le groupe par agence, avec un aperçu par groupe.

Voir aussi : quels critères utiliser et comment juger équitablement les présentations.

Questions liées

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