Le taux horaire est le chiffre dont on parle le plus longtemps dans une sélection et qui prédit le moins. Deux agences au tarif rigoureusement identique peuvent différer d'un facteur huit sur la même ligne d'offre, simplement parce que l'une compte quatre heures et l'autre trente-deux.
Pourquoi un tarif dit si peu
Un tarif est un prix par unité. La question que vous posez réellement est ce que coûte l'ensemble, c'est-à-dire tarif multiplié par quantité. Les agences diffèrent bien plus sur la quantité que sur le tarif.
IKAg mesure cela avec une unité propre, le PAR, où un PAR équivaut à environ deux jours-agence. Le périmètre d'une mission est exprimé en PAR, avec les honoraires en regard. Ces mesures livrent deux chiffres qui racontent toute l'histoire :
- Jusqu'à huit fois d'écart entre agences sur une seule ligne d'offre.
- Seulement 1,1 fois d'écart sur le périmètre complet.
Les agences aboutissent donc à peu près au même total, mais répartissent le travail de façon radicalement différente. Là où l'une met ses heures en stratégie, l'autre les met en production. Cette différence détermine ce que vous obtenez, et un tarif journalier n'en montre rien.
Le deuxième problème : un tarif n'est pas un prix
Les agences travaillent avec des taux mélangés, des profils, des minimums et des estimations révisées après coup. Un tarif bas avec des heures généreuses coûte plus cher qu'un tarif élevé avec des heures serrées, et vous ne le savez qu'à la troisième facture.
Ce qu'il faut demander à la place
Demandez deux choses par ligne d'offre : combien de travail elle contient, et quel profil l'exécute. Vous verrez alors si vous obtenez un stratège senior avec un exécutant junior, ou l'inverse. Mettez ces deux colonnes côte à côte pour trois agences, et la comparaison devient soudain honnête.
Et demandez comment sont traités les travaux supplémentaires. C'est là que la facture dérape en pratique, pas au niveau du tarif. Voir comment éviter que les coûts dérapent et payer à l'heure ou au projet.