Lucy: creative agency
Lucy is een strategisch en conceptueel bureau dat graag merken bouwt via creatieve campagnes. Ze zien zichzelf als een challenger binnen de A-merken.
Le contenu de cette factsheet est en néerlandais.
Vanuit Brussel werkt Lucy sinds 2016 als creatief bureau. Het team telt ongeveer 10 medewerkers (VTE). De opgegeven expertises zijn creatie & reclame, strategie, branding & identiteit en content & copy. Uit de publiek bekende klantenlijst: Brocom, DreamLand, Fluvius en NIBC.
Merkbouwers
Lucy is een strategisch en conceptueel bureau dat graag merken bouwt via creatieve campagnes. Ze zien zichzelf als een challenger binnen de A-merken. Je kan hen inschakelen voor merkstrategie en creatieve campagnes.
Ze hechten veel belang aan het service niveau voor hun klanten, en leggen dan ook nadruk op een goede structuur, een goed proces en een uitgebreid stakeholder management.
De helft van hun klanten zijn commerciële klanten, de andere helft overheden/impact organisaties.
Lucy werkt met 16 VTE, waaronder:
- 5 creatives (art+copy)
- 2 designers (inclusief motion)
- 1 strategisch directeur
- 2 creatief directeurs
- 4 account managers
- 1 planner
Wat ze niet doen: performance marketing, webdevelopment.
Zelf omschrijven ze hun cultuur als: open, transparant, luisterbereid.
Referentieklanten: Dela, Neckermann, Stad Antwerpen, Liantis, KFC, Cera, Beter Bed, Vlaams Mensenrechteninstituut
Gepercipieerde concurrenten: Mutant, LDV, Bonka Circus, The Other Agency, Done by Friday, Via Victor, Air, Mortierbrigade
Voorbeelden: Uncommon, Huge, 72andSunny
Ondernemingsnummer: 0664.863.239
Gemiddelde klantgrootte: 150k
Tels qu'indiqués par l'agence elle-même.
Comment cette agence gagne-t-elle sa vie
Chiffre d'affaires, marge et ce que rapporte une heure de travail. Tout ce qui touche aux revenus est regroupe ici.
L'agence peut-elle encaisser un coup
Matelas, tresorerie et comportement de paiement cote a cote, pour voir ou ils se contredisent.
Signaux et points forts
Evenements BCE et Moniteur des 24 derniers mois, et les marqueurs positifs issus des chiffres.
Continuité
3 drapeau(x) rouge(s) (24m)- Dépôt tardif · 12 août 2026 · NBBLes comptes annuels ont été déposés après le délai légal. Plus d'un tiers du secteur le fait, le plus souvent à cause de l'agenda du comptable. Rarement une histoire en soi.
- Zichtbaarheid verschoven · 1 août 2026 · Google Autocomplete
- Fonds propres négatifs · 31 déc 2025 · NBBLes dettes dépassent les actifs. Parfois un prêt subordonné des actionnaires vient en contrepartie, parfois non. Demandez comment l'agence y fait face et à quelle échéance.
- Forte baisse des fonds propres · 31 déc 2025 · NBBLa réserve financière a fondu de plus de 30% sur deux exercices. Un dividende, le rachat d'un associé et un exercice déficitaire donnent ici la même image. Demandez de quel cas il s'agit.
- Forte baisse des effectifs · 31 déc 2025 · NBBL'effectif moyen a baissé de 15% ou plus en un an. Cela peut être une contraction, tout comme un choix assumé pour une équipe plus réduite et plus expérimentée. Demandez qui est parti et qui est arrivé.
- Réserve critique · 31 déc 2025 · NBBLes fonds propres couvrent moins d'un mois de masse salariale. Chez une agence qui distribue son bénéfice chaque année, cela signifie autre chose que chez une agence en perte. Demandez où se trouve la réserve.
- + 2 signaux plus anciens (24m)
Les points forts de cette agence
- Fonds propres constitués par les résultats, pas par apport (réserves 2,6× l'apport)
- Trésorerie confortable : 133 jours de masse salariale
Tous les chiffres
Document de reference, pas un point d'entree. A deplier si vous voulez relire la serie.
5 exercices, de 2021 a 2025Resultat, personnel et bilan
| 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Resultat | |||||
| Marge brute | € 422.762 | € 701.444+65,9% | € 684.041-2,5% | € 492.046-28,1% | € 687.560+39,7% |
| EBITDA | € 35.320 | € 186.333 | € -39.436 | € -242.116 | € 112.407 |
| Marge EBITDA | 8,4% | 26,6% | -5,8% | -49,2% | 16,3% |
| Personnel | |||||
| ETP | 6,7 | 7,6+13,4% | 10,1+32,9% | 9,9-2% | 7,1-28,3% |
| Marge brute par ETP | € 63.099 | € 92.295 | € 67.727 | € 49.702 | € 96.839 |
| Cout salarial par ETP | € 57.595 | € 67.550 | € 71.387 | € 73.970 | € 80.719 |
| Bilan | |||||
| Fonds propres | € 89.454 | € 95.122 | € 14.052 | € -283.996 | € -222.487 |
| Tresorerie | € 153.966 | € 257.521 | € 76.424 | € 173.160 | € 209.109 |
| Ratio de liquidite | 1,65 | 1,20 | 1,55 | 0,83 | 0,73 |
Le cout salarial par ETP provient du bilan social s'il est disponible, sinon du poste Remunerations. Il s'agit dans les deux cas du cout brut charges patronales comprises.
Ce que cette fiche ignore
- La qualite du travail. Les chiffres ne mesurent ni creativite, ni strategie, ni alchimie.
- La repartition du portefeuille clients. La concentration ne figure pas dans les comptes.
- Freelances et sous-traitants ne figurent pas dans les ETP. Une agence de 40 salaries peut tourner a 70 personnes.
- Les chiffres portent sur l'exercice 2025, deposes le 24/08/2026. Chez une agence qui bouge vite, la realite peut differer aujourd'hui.
Sur la base des comptes annuels déposés (BNB) et de sources officielles (BCE, Moniteur belge). Une indication, pas un conseil financier. Médianes sectorielles calculées le 21 sept 2026. Medianes sectorielles basees sur l'exercice 2024 : le dernier dont presque tous les comptes sont deposes.
Ce que l'agence fait concretement 7 services
Focus sectoriel
Clients publiquement connus
Sur la base de recherches d'IKAg et de sources publiques. Incomplet ou obsolète ? Faites-le-nous savoir.
Des seniors ou des juniors ?
Le cout salarial par ETP est le meilleur indicateur public du niveau d'experience. Plus haut n'est pas automatiquement mieux, mais cela dit quelque chose sur qui est a table.
- 63% femmes
- 38% hommes
Votre equipe restera-t-elle ?
Entrees et sorties du bilan social. Cette serie ne compte que les personnes salariees : les freelances qui facturent n'y figurent pas. Un chiffre bas signifie donc deux choses tres differentes, une equipe fixe stable ou un petit noyau avec beaucoup de sous-traitance. Un chiffre eleve indique plutot des contrats courts. A comparer uniquement au sein du meme type d'agence.
Source : comptes annuels et bilans sociaux BNB, collectes par IKAg. Exercice 2025. Calculs IKAg ; une indication, pas un conseil financier. Medianes sectorielles basees sur l'exercice 2024 : le dernier dont presque tous les comptes sont deposes.
Travail primé 4 prix
IAB MIXX Awards BronzeBest Consumer Engagement · “Brightfish” · source ↗
IAB MIXX Awards ArgentBest Commercial · “Ketnet” · source ↗
IAB MIXX Awards BronzeBest Commercial · “Brightfish” · source ↗
IAB MIXX Awards LauréatMost Promising Agency of the Year · source ↗
Tels que publiés par les organisateurs des prix, collectés par IKAg.
Questions fréquentes sur Lucy
- Lucy a été fondée quand ?
- En 2016.
- Où se trouve Lucy ?
- À Brussel, en Belgique.
- Dans quoi Lucy est-elle spécialisée ?
- Brand strategy & positioning, Marketing strategy, Brand identity & design, Campaign concepts & big ideas, Campaign execution, Content strategy & editorial.
- Quelle est la taille de Lucy ?
- Environ 7 équivalents temps plein (exercice 2025).
- Pour quels secteurs travaille Lucy ?
- Secteur public & non-marchand, Telecom & medias.
- Qui sont les clients de Lucy ?
- Notamment Dela, Neckermann, Stad Antwerpen, Liantis, KFC, Cera, Beter Bed, Vlaams Mensenrechteninstituut.
Chiffres des comptes annuels jusqu'a l'exercice 2025. Donnees d'entreprise verifiees aupres de la BCE le 2026-08-25.