Lucy: creative agency
Lucy is een strategisch en conceptueel bureau dat graag merken bouwt via creatieve campagnes. Ze zien zichzelf als een challenger binnen de A-merken.
Vanuit Brussel werkt Lucy sinds 2016 als creatief bureau. Het team telt ongeveer 10 medewerkers (VTE). De opgegeven expertises zijn creatie & reclame, strategie, branding & identiteit en content & copy. Uit de publiek bekende klantenlijst: Brocom, DreamLand, Fluvius en NIBC.
Merkbouwers
Lucy is een strategisch en conceptueel bureau dat graag merken bouwt via creatieve campagnes. Ze zien zichzelf als een challenger binnen de A-merken. Je kan hen inschakelen voor merkstrategie en creatieve campagnes.
Ze hechten veel belang aan het service niveau voor hun klanten, en leggen dan ook nadruk op een goede structuur, een goed proces en een uitgebreid stakeholder management.
De helft van hun klanten zijn commerciële klanten, de andere helft overheden/impact organisaties.
Lucy werkt met 16 VTE, waaronder:
- 5 creatives (art+copy)
- 2 designers (inclusief motion)
- 1 strategisch directeur
- 2 creatief directeurs
- 4 account managers
- 1 planner
Wat ze niet doen: performance marketing, webdevelopment.
Zelf omschrijven ze hun cultuur als: open, transparant, luisterbereid.
Referentieklanten: Dela, Neckermann, Stad Antwerpen, Liantis, KFC, Cera, Beter Bed, Vlaams Mensenrechteninstituut
Gepercipieerde concurrenten: Mutant, LDV, Bonka Circus, The Other Agency, Done by Friday, Via Victor, Air, Mortierbrigade
Voorbeelden: Uncommon, Huge, 72andSunny
Ondernemingsnummer: 0664.863.239
Gemiddelde klantgrootte: 150k
4× IAB MIXX AwardsZoals het bureau het zelf aangeeft.
Hoe verdient dit bureau geld
Omzet, marge en wat een uur werk opbrengt. Alles wat met de verdienkant te maken heeft, staat hier bij elkaar.
Kan het bureau tegen een stoot
Buffer, kaspositie en betaalgedrag naast elkaar, zodat je ziet waar ze elkaar tegenspreken.
Signalen en sterktes
Gebeurtenissen uit KBO en Staatsblad van de laatste 24 maanden, en de positieve markers die uit de cijfers volgen.
Continuïteit
3 rode vlag(gen) (24m)- Te late neerlegging · 12 aug 2026 · NBBDe jaarrekening werd na de wettelijke termijn neergelegd. Ruim een derde van de sector doet dat, meestal door de agenda van de boekhouder. Zelden een verhaal op zich.
- Zichtbaarheid verschoven · 1 aug 2026 · Google Autocomplete
- Negatief eigen vermogen · 31 dec 2025 · NBBDe schulden overtreffen de bezittingen. Soms staat daar een achtergestelde lening van de aandeelhouders tegenover, soms niet. Vraag hoe het bureau dit opvangt en op welke termijn.
- Sterke daling eigen vermogen · 31 dec 2025 · NBBDe financiële reserve kromp met meer dan 30% over twee boekjaren. Een dividend, het uitkopen van een vennoot en een verliesjaar geven hier hetzelfde beeld. Vraag welke van de drie het was.
- Sterke personeelsdaling · 31 dec 2025 · NBBHet gemiddelde personeelsbestand daalde met 15% of meer in een jaar. Dat kan krimp zijn, en even goed een bewuste keuze voor minder maar meer ervaren mensen. Vraag wie er vertrok en wie ervoor in de plaats kwam.
- Kritieke buffer · 31 dec 2025 · NBBHet eigen vermogen dekt minder dan één maand loonkost. Bij een bureau dat zijn winst jaarlijks uitkeert betekent dat iets anders dan bij een bureau dat verlies maakt. Vraag waar de reserve zit.
- + 2 oudere signalen binnen 24m
Waar dit bureau sterk in staat
- Eigen vermogen is verdiend, niet ingebracht (reserves 2,6× de inbreng)
- Ruime cashpositie: 133 dagen loonkost
Alle cijfers
Naslagwerk, geen instappunt. Klap open wie de reeks zelf wil nalezen.
5 boekjaren, 2021 tot 2025Resultaat, personeel en balans
| 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Resultaat | |||||
| Brutomarge | € 422.762 | € 701.444+65,9% | € 684.041-2,5% | € 492.046-28,1% | € 687.560+39,7% |
| EBITDA | € 35.320 | € 186.333 | € -39.436 | € -242.116 | € 112.407 |
| EBITDA-marge | 8,4% | 26,6% | -5,8% | -49,2% | 16,3% |
| Personeel | |||||
| VTE | 6,7 | 7,6+13,4% | 10,1+32,9% | 9,9-2% | 7,1-28,3% |
| Brutomarge per VTE | € 63.099 | € 92.295 | € 67.727 | € 49.702 | € 96.839 |
| Loonkost per VTE | € 57.595 | € 67.550 | € 71.387 | € 73.970 | € 80.719 |
| Balans | |||||
| Eigen vermogen | € 89.454 | € 95.122 | € 14.052 | € -283.996 | € -222.487 |
| Liquide middelen | € 153.966 | € 257.521 | € 76.424 | € 173.160 | € 209.109 |
| Liquiditeitsratio | 1,65 | 1,20 | 1,55 | 0,83 | 0,73 |
Loonkost per VTE is de brutoloonkost inclusief werkgeversbijdragen, uit de sociale balans waar die er is, anders uit de post Bezoldigingen.
Wat deze fiche niet weet
- Hoe goed het werk is. Cijfers meten geen creativiteit, strategie of chemie.
- Hoe de klantenportefeuille verdeeld is. Concentratie staat niet in de jaarrekening.
- Freelancers en onderaannemers zitten niet in de VTE-cijfers. Een bureau met 40 vaste mensen kan in de praktijk met 70 mensen draaien.
- De cijfers gaan over boekjaar 2025 en zijn neergelegd op 24/08/2026. Bij een snel bewegend bureau kan de realiteit vandaag anders zijn.
Op basis van neergelegde jaarrekeningen (NBB) en officiële bronnen (KBO, Staatsblad). Een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen berekend op 7 sep 2026. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Wat het bureau concreet doet 7 diensten
Sectorfocus
Publiek gekende klanten
Op basis van IKAg-onderzoek en publieke bronnen. Onvolledig of verouderd? Laat het ons weten.
Krijg je seniors of juniors?
De loonkost per voltijds equivalent is de beste publieke proxy voor het ervaringsniveau van een team. Hoog is niet automatisch beter, maar het zegt wel iets over wie er standaard aan tafel zit.
- 63% vrouwen
- 38% mannen
Blijft je team zitten?
In- en uitstroom uit de sociale balans. Deze reeks telt alleen wie op de loonlijst staat: freelancers die factureren komen er niet in voor. Een laag cijfer betekent dus twee heel verschillende dingen, een stabiel vast team of een kleine kern met veel uitbesteding. Een hoog cijfer wijst meestal op korte contracten. Vergelijk alleen binnen hetzelfde type bureau.
Bron: jaarrekeningen en sociale balansen bij de NBB, verzameld door IKAg. Boekjaar 2025. Berekeningen door IKAg; een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Bekroond werk 4 award(s)
Zoals gepubliceerd door de organiserende awardshows, verzameld door IKAg.
Veelgestelde vragen over Lucy
- Wanneer werd Lucy opgericht?
- In 2016.
- Waar zit Lucy?
- In Brussel, Belgie.
- Waarin is Lucy gespecialiseerd?
- Brand strategy & positioning, Marketing strategy, Brand identity & design, Campaign concepts & big ideas, Campaign execution, Content strategy & editorial.
- Hoe groot is Lucy?
- Ongeveer 7 voltijdse equivalenten (boekjaar 2025).
- Voor welke sectoren werkt Lucy?
- Overheid & non-profit, Telecom & media.
- Wie zijn de klanten van Lucy?
- Onder meer Dela, Neckermann, Stad Antwerpen, Liantis, KFC, Cera, Beter Bed, Vlaams Mensenrechteninstituut.
Cijfers uit de jaarrekening t/m boekjaar 2025. Bedrijfsgegevens gecontroleerd bij de KBO op 2026-08-25.