Drie tot zes maanden is gangbaar in de Belgische markt. Dat is praktijk en geen regel: er bestaat geen wettelijke opzegtermijn voor een dienstenovereenkomst tussen bedrijven, dus wat er in je contract staat, geldt.
Waar de lengte uit hoort te volgen
Uit hoeveel mensen het bureau vast voor jou inzet. Een bureau dat drie mensen voltijds op jouw dossier heeft staan, kan die niet in een maand elders inzetten; een bureau dat je twee dagen per maand bedient wel. Zes maanden is dus redelijk bij een grote retainer en overdreven bij een klein contract.
Een tweede overweging is de tijd die jij nodig hebt om een opvolger te vinden. Een selectie duurt twee tot vier maanden, en een overdracht daarbovenop. Een opzegtermijn van één maand betekent dat je zonder bureau valt.
De regel die je nooit mag laten vallen
Wederkerigheid. Dezelfde termijn voor beide partijen. Een contract waarin jij zes maanden moet opzeggen en het bureau één, is geen afspraak maar een boete. Kijk daar expliciet naar: het is een van de meest voorkomende scheefheden in standaardcontracten, meestal zonder kwade bedoeling.
Wat je erbij regelt
- Wat er tijdens de opzegtermijn nog gebeurt. Een bureau dat weet dat het vertrekt, zet zijn beste mensen elders. Leg vast welke ploeg op jouw dossier blijft.
- Wat er met lopende projecten gebeurt. Afronden, overdragen, of stoppen met een afrekening.
- Wanneer de overdracht start. Bij voorkeur meteen bij de opzeg en niet in de laatste week. Zie hoe je zorgt voor een goede overdracht.
- Een uitstapmogelijkheid bij wanprestatie, met een omschrijving van wat dat is. Zonder die clausule zit je vast aan een samenwerking die niet werkt.
De praktische tip
Zeg het mondeling voor je de brief stuurt, ook wanneer je contractueel niets verplicht bent. Dat kost je niets en het verandert alles aan hoe de laatste maanden verlopen. Zie hoe je een bureau netjes opzegt.
Een termijn die niet wederkerig is, is een van de punten die IKAg rechtzet wanneer wij een contract naast de scope en de vergoeding leggen. Zie Agency-evaluatie & vergoeding.
Verder: hoe lang een bureaucontract loopt en wat je in een contract zet.