Zenjoy
Zenjoy is een digital product studio in Leuven. We ontwerpen, bouwen en onderhouden webplatformen, mobiele apps en AI-workflows voor organisaties waar software elke dag moet werken.
Digital product studio uit Leuven, sinds 2011. Onderzoek, UX-design, software engineering en onderhoud zitten bij ons in één vast team. We bouwen software op maat, webplatformen, mobiele apps en AI-workflows, vooral voor onderzoek, zorg, de sociale sector, verenigingen en federaties, en tech & hardware. Na de lancering blijven we betrokken: hosting, updates en verdere ontwikkeling, op Nimbu, ons eigen platform, volledig gehost in de EU.
Wat we doen
- Webplatformen en software op maat: ledenplatformen, klantenportalen, dossieropvolging en koppelingen met CRM, boekhouding of single sign-on.
- Mobiele apps voor iOS en Android, verbonden met een platform dat je via het web beheert.
- AI-workflows: documenten verwerken, aanvragen voorsorteren en vragen beantwoorden op basis van je eigen kennis, met menselijke controle en aandacht voor privacy.
- AI-advies: AI Pitstop (één uur voor één vraag), AI Reality Check (je AI-gebouwde app nuchter bekeken) en AI Roadmap (een werkdag met je team, daarna een adviesnota).
- Gebruikersonderzoek en UX/UI-design: schermen die mensen zonder handleiding begrijpen.
- Platform & App Care: hosting, monitoring, updates en support, ook voor software die iemand anders bouwde.
Voor wie
- Onderzoeksteams van universiteiten en hogescholen, onder meer KU Leuven, UGent en Arteveldehogeschool
- Digitale gezondheid: apps en platformen voor patiënten en zorgverleners
- Social profit en welzijn
- Verenigingen, federaties en koepels, vaak in meer dan één taal
- Tech & hardware: software die met een toestel of wearable praat
Hoe we werken
1. Begrijpen: we brengen werking, gebruikers, data, bestaande tools en risico's in kaart.
2. Vormgeven: processen, schermen, architectuur en een eerste haalbare scope.
3. Bouwen: in korte iteraties, getest met echte gebruikers.
4. Lanceren: livegang, hosting, monitoring en overdracht.
5. Laten evolueren: nieuwe functies, AI-workflows en een roadmap na de lancering.
Enkele projecten
- S.Tool (KU Leuven en UZ Leuven): een app waarmee patiënten hun herstel na darmchirurgie opvolgen, met een beheeromgeving voor de onderzoekers. De eerste versie stond er in minder dan drie maanden.
- Ectosense: een app-prototype dat een wearable voor slaapapneu, de gebruiker en het platform erachter samenbrengt.
- RREUSE: het Europese netwerk van sociale ondernemingen beheert partnerdata, netwerkkaart en ledenomgeving in één platform.
- Project Sleep (UGent): een slaapinterventie die scholen zelf kunnen draaien, met een publiek informatieplatform en een afgeschermd schoolportaal.
- Ecopower: coöperanten, contracten, betalingen en koppelingen in één digitaal product achter de website.
Over Zenjoy
Zenjoy ontstond in 2011 uit de samenwerking tussen een germaniste, een psycholoog en een ingenieur. Die drie blikken zie je nog altijd in ons werk: we onderzoeken hoe mensen echt werken, we schrijven helder en we bouwen software die jaren meegaat. Sinds de start werkten we voor meer dan 400 organisaties aan meer dan 750 projecten. We ontwikkelen ook Nimbu, ons eigen platform, end-to-end gehost in de EU; meer dan 250 mensen werken er dagelijks in. Klanten hebben rechtstreeks contact met iemand uit het team.
- Digital product studio: onderzoek, design, engineering en onderhoud in één vast team
- Sterk in onderzoek, digitale gezondheid, social profit en federaties
- Nimbu: eigen platform, volledig gehost in de EU
- Bestaande software overnemen en verder ontwikkelen
- AI-workflows met menselijke controle
Hoe verdient dit bureau geld
Omzet, marge en wat een uur werk opbrengt. Alles wat met de verdienkant te maken heeft, staat hier bij elkaar.
Kan het bureau tegen een stoot
Buffer, kaspositie en betaalgedrag naast elkaar, zodat je ziet waar ze elkaar tegenspreken.
Signalen en sterktes
Gebeurtenissen uit KBO en Staatsblad van de laatste 24 maanden, en de positieve markers die uit de cijfers volgen.
Continuïteit
Punten om na te vragen- Zichtbaarheid verschoven · 1 sep 2026 · Google Autocomplete
- Verlieslatend boekjaar · 31 mrt 2026 · NBBEén boekjaar sloot af met verlies. De omvang staat er niet bij: het kan om een paar duizend euro gaan, om een eenmalige afrekening of om een bewuste investering. Vraag het bureau wat erachter zat.
- Zetelverplaatsing · 28 jan 2026 · StaatsbladDe maatschappelijke zetel verhuisde. Meestal gewoon een nieuw kantoor.
- Bestuurswissel · 13 jan 2025 · StaatsbladBenoemingen of ontslagen in het bestuur. Routine bij groei, opvolging of een nieuwe vennoot. Vraag ernaar wanneer er meerdere wissels kort na elkaar staan.
Waar dit bureau sterk in staat
- Sterke buffer: 12,4 maanden loonkost aan eigen vermogen
- Team groeide (+8,7% VTE in het laatste boekjaar)
- Gezond werkkapitaal (current ratio 3,61)
- Eigen vermogen is verdiend, niet ingebracht (reserves 16,1× de inbreng)
- Ruime cashpositie: 143 dagen loonkost
- Verloop onder de mediaan (8,0%)
Alle cijfers
Naslagwerk, geen instappunt. Klap open wie de reeks zelf wil nalezen.
5 boekjaren, 2021 tot 2026Resultaat, personeel en balans
| 2021 | 2022 | 2023 | 2025 | 2026 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Resultaat | |||||
| Brutomarge | € 196.002 | € 250.648+27,9% | € 312.827+24,8% | € 470.527+50,4% | € 305.031-35,2% |
| EBITDA | € -22.957 | € 406 | € 26.537 | € 104.607 | € -9.361 |
| EBITDA-marge | -11,7% | 0,2% | 8,5% | 22,2% | -3,1% |
| Personeel | |||||
| VTE | 4,6 | 4,8+4,3% | 4,9+2,1% | 4,6-6,1% | 5,0+8,7% |
| Brutomarge per VTE | € 42.609 | € 52.218 | € 63.842 | € 102.289 | € 61.006 |
| Loonkost per VTE | € 47.524 | € 43.522 | € 51.833 | € 69.406 | € 61.409 |
| Balans | |||||
| Eigen vermogen | € 291.950 | € 274.202 | € 281.455 | € 341.682 | € 318.547 |
| Liquide middelen | € 140.527 | € 204.652 | € 237.563 | € 168.607 | € 120.542 |
| Liquiditeitsratio | 3,52 | 3,42 | 3,99 | 4,50 | 3,61 |
Loonkost per VTE is de brutoloonkost inclusief werkgeversbijdragen, uit de sociale balans waar die er is, anders uit de post Bezoldigingen.
Wat deze fiche niet weet
- Hoe goed het werk is. Cijfers meten geen creativiteit, strategie of chemie.
- Hoe de klantenportefeuille verdeeld is. Concentratie staat niet in de jaarrekening.
- Freelancers en onderaannemers zitten niet in de VTE-cijfers. Een bureau met 40 vaste mensen kan in de praktijk met 70 mensen draaien.
- De cijfers gaan over boekjaar 2026 en zijn neergelegd op 13/10/2026. Bij een snel bewegend bureau kan de realiteit vandaag anders zijn.
Op basis van neergelegde jaarrekeningen (NBB) en officiële bronnen (KBO, Staatsblad). Een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen berekend op 2 nov 2026. Sectormedianen op basis van boekjaar 2025: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Sectorfocus
Publiek gekende klanten
Ecopower, Fonar / Luisterpunt, Digiwijzer, Project Sleep, FoodWIN, De Wikke, Rode Kruis Vlaanderen, S.Tool, Bitos, KU Leuven, Vlaams Patiëntenplatform, Elsyca, Karavaan, HR-Gids, Bevrijdingsfilms
Op basis van IKAg-onderzoek en publieke bronnen. Onvolledig of verouderd? Laat het ons weten.
Krijg je seniors of juniors?
De loonkost per voltijds equivalent is de beste publieke proxy voor het ervaringsniveau van een team. Hoog is niet automatisch beter, maar het zegt wel iets over wie er standaard aan tafel zit.
- 20% vrouwen
- 80% mannen
Blijft je team zitten?
In- en uitstroom uit de sociale balans. Deze reeks telt alleen wie op de loonlijst staat: freelancers die factureren komen er niet in voor. Een laag cijfer betekent dus twee heel verschillende dingen, een stabiel vast team of een kleine kern met veel uitbesteding. Een hoog cijfer wijst meestal op korte contracten. Vergelijk alleen binnen hetzelfde type bureau.
Bron: jaarrekeningen en sociale balansen bij de NBB, verzameld door IKAg. Boekjaar 2026. Berekeningen door IKAg; een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen op basis van boekjaar 2025: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Veelgestelde vragen over Zenjoy
- Wanneer werd Zenjoy opgericht?
- In 2011.
- Waar zit Zenjoy?
- In Leuven, Belgie.
- Waarin is Zenjoy gespecialiseerd?
- AI & innovation strategy, Research & consumer insights, Brand identity & design, Design systems & brand guidelines, Product & service design, Accessibility & inclusive design.
- Hoe groot is Zenjoy?
- Ongeveer 5 voltijdse equivalenten (boekjaar 2026).
- Wie zijn de klanten van Zenjoy?
- Onder meer Ecopower, Fonar / Luisterpunt, Digiwijzer, Project Sleep, FoodWIN, De Wikke, Rode Kruis Vlaanderen, S.Tool, Bitos, KU Leuven, Vlaams Patiëntenplatform, Elsyca, Karavaan, HR-Gids, Bevrijdingsfilms.
Cijfers uit de jaarrekening t/m boekjaar 2026. Bedrijfsgegevens gecontroleerd bij de KBO op 2026-10-13.