iO: full service agency
iO is een full-service agency, dat creativiteit, technologie en consultancy combineert met een flinke ‘digital first’ attitude.
Le contenu de cette factsheet est en néerlandais.
Sinds 2005 is iO actief als full-service bureau uit Antwerpen. Er werken ongeveer 353 mensen, uitgedrukt in voltijdse equivalenten. Ze werken rond strategie, branding & identiteit en webdevelopment. De klanten komen vooral uit luchtvaart/travel, industrie, retail/consumer goods en healthcare.
Les chiffres par tete ou par heure disent trop peu ici : il y a trop peu de personnes sur la liste de paie. Cette fiche montre donc la croissance, la rentabilite et le bilan.
Blended agency
iO is een full-service agency, dat creativiteit, technologie en consultancy combineert met een flinke ‘digital first’ attitude.
Ze leveren diensten in 6 domeinen:
- brand/business/experience design,
- digital platforms,
- cloud & data,
- marketing programs & campaigns,
- creation & content,
- transformation & consulting.
iO is op zijn sterkst als ze die verschillende lijnen geïntegreerd kunnen aanbieden om maximale impact te hebben op de customer experience van alle touchpoints van bedrijven.
Toch zit 70% van hun omzet in ‘single service’ projecten. Ze werken vanuit de verschillende campussen (Antwerpen, Gent, Brussel, Herentals) voor de lokale grotere KMO’s, en overkoepelend voor merken en corporates die ‘lokale helden’ zijn.
iO heeft een groeiend team van digital transformation en consultancy, waarmee ze experts bij bedrijven plaatsen.
iO in Belgie is onderdeel van een grotere groep (ook aanwezig in Nederland en de Nordics, met near-shore capaciteit in Sofia).
Het Belgische team omvat een 530-tal VTE’s:
- 50 strategen
- 100 performance marketeers
- 200 engineers en developers
- 20 cloud en data engineers
- 40 UX’ers en service designers
- 75 content creators (design, video…)
- 30 creative profielen
- 45 consultants
De grootte van de teams bij iO garandeert dat ze in elke tech stack voldoende capaciteiten hebben.
Zelf omschrijven ze hun cultuur als: werkcultuur, lokaal, pragmatisch, business focus, delivery
Wat ze niet doen: PR, brandtech, offline media aankoop
Referentieklanten: Internationale merken: Knauf Insulation, Johnson & Johnson, Daikin, Essity, Audi / Lokale helden: Van Hoecke, Brussels Airport, Primagaz, Destiny, Audi, Partena Professional, BeBat, Farmaline, Tom&co, Nationale Loterij / Overheden: Mechelen.be, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, FAVV
Gepercipieerde concurrenten (afhankelijk van de sector): Springbok, 62Miles, ITP, Accenture Song, TBWA, RealDolmen, Cegeka
Ondernemingsnummer: 0861.085.232
Gemiddelde klantgrootte: 100k-1mio
Comment cette agence gagne-t-elle sa vie
Chiffre d'affaires, marge et ce que rapporte une heure de travail. Tout ce qui touche aux revenus est regroupe ici.
L'agence peut-elle encaisser un coup
Matelas, tresorerie et comportement de paiement cote a cote, pour voir ou ils se contredisent.
Signaux et points forts
Evenements BCE et Moniteur des 24 derniers mois, et les marqueurs positifs issus des chiffres.
Continuité
Pas de signaux gravesLes points forts de cette agence
- Marge brute en hausse 3 années de suite
- A dépassé la médiane sectorielle 2 années de suite
- Marge EBITDA au-dessus de la médiane sectorielle (27,9%)
- Bénéficiaire lors de chacun des 4 derniers exercices
- Réserve solide : 7,1 mois de masse salariale en fonds propres
- Équipe en croissance (+43,4% ETP au dernier exercice)
- Valeur ajoutée par euro de masse salariale au-dessus de la médiane (1,36)
- Aucun signal d'alerte ces 24 derniers mois
- Trésorerie confortable : 76 jours de masse salariale
- Rotation sous la médiane (24,2%)
Tous les chiffres
Document de reference, pas un point d'entree. A deplier si vous voulez relire la serie.
4 exercices, de 2021 a 2024Resultat, personnel et bilan
| 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|
| Resultat | ||||
| Marge brute | € 17,81 mln | € 19,40 mln+8,9% | € 24,28 mln+25,2% | € 42,13 mln+73,5% |
| EBITDA | € 5,43 mln | € 5,42 mln | € 9,31 mln | € 11,76 mln |
| Marge EBITDA | 30,5% | 28% | 38,3% | 27,9% |
| Personnel | ||||
| ETP | 247,3 | 252,4+2,1% | 246,4-2,4% | 353,4+43,4% |
| Marge brute par ETP | € 72.022 | € 76.870 | € 98.549 | € 119.215 |
| Cout salarial par ETP | € 52.046 | € 60.293 | € 65.750 | € 91.157 |
| Bilan | ||||
| Fonds propres | € 8,31 mln | € 18,61 mln | € 18,88 mln | € 19,01 mln |
| Tresorerie | - | - | € 2,65 mln | € 6,75 mln |
| Ratio de liquidite | - | - | 0,27 | 0,58 |
Le cout salarial par ETP provient du bilan social s'il est disponible, sinon du poste Remunerations. Il s'agit dans les deux cas du cout brut charges patronales comprises.
Ce que cette fiche ignore
- La qualite du travail. Les chiffres ne mesurent ni creativite, ni strategie, ni alchimie.
- La repartition du portefeuille clients. La concentration ne figure pas dans les comptes.
- Freelances et sous-traitants ne figurent pas dans les ETP. Une agence de 40 salaries peut tourner a 70 personnes.
- Cette agence depose un schema abrege ou micro et ne publie donc pas de donnees sociales. Seniorite, rotation et niveau horaire ne sont pas calculables. C'est parfaitement legal et ne dit rien de la qualite.
- Les chiffres portent sur l'exercice 2025, deposes le 14/07/2026. Chez une agence qui bouge vite, la realite peut differer aujourd'hui.
Sur la base des comptes annuels déposés (BNB) et de sources officielles (BCE, Moniteur belge). Une indication, pas un conseil financier. Médianes sectorielles calculées le 27 juil 2026. Medianes sectorielles basees sur l'exercice 2024 : le dernier dont presque tous les comptes sont deposes.
Ce que l'agence fait concretement 35 services
Focus sectoriel
Clients publiquement connus
Brussels Airport, AkzoNobel, Signify, Van Hoecke, Thuisarts.nl, Gemeente Amstelveen & Aalsmeer, Husqvarna, Volvo Penta
Sur la base de recherches d'IKAg et de sources publiques. Incomplet ou obsolète ? Faites-le-nous savoir.
Équipe 2 personnes cartographiées
Sur base de profils publics. Une erreur ? Signalez-la.
Votre equipe restera-t-elle ?
Entrees et sorties du bilan social. Cette serie ne compte que les personnes salariees : les freelances qui facturent n'y figurent pas. Un chiffre bas signifie donc deux choses tres differentes, une equipe fixe stable ou un petit noyau avec beaucoup de sous-traitance. Un chiffre eleve indique plutot des contrats courts. A comparer uniquement au sein du meme type d'agence.
Chiffres de l'exercice 2024 : en 2025, cette agence n'a pas publie les entrees et sorties.
Source : comptes annuels et bilans sociaux BNB, collectes par IKAg. Exercice 2025. Calculs IKAg ; une indication, pas un conseil financier. Medianes sectorielles basees sur l'exercice 2024 : le dernier dont presque tous les comptes sont deposes.
Partenariats officiels 2 badge(s)
Tels que publiés dans les annuaires officiels des partenaires des plateformes, collectés par IKAg.
Travail primé 13 prix
ACC Awards OrAI Pioneer · source ↗
IAB MIXX Awards ArgentE-Commerce · “SupraBazar” · source ↗
Feweb Excellence Awards LauréatProduct Launch Champ · source ↗
Feweb Excellence Awards LauréatAccessibility Champ · source ↗
IAB MIXX Awards BronzeBest Use of AI · “M Leuven” · source ↗
WebAward.be LauréatAccessibility (Digital Champs) · source ↗
IAB MIXX Awards ArgentUX/UI Journey · “Canon Van Vlaanderen” · source ↗
Feweb Excellence Awards Grand PrixApplication of the Year · “Van Hoecke digital order intake” · source ↗
WebAward.be LauréatApplication of the Year · “Van Hoecke” · source ↗
IAB MIXX Awards OrBest Use of Technology · “Audi Belgium” · source ↗
IAB MIXX Awards BronzeBest Interface · “Audi Belgium” · source ↗
IAB MIXX Awards ArgentBest Content Marketing · “Audi Belgium” · source ↗
Feweb Excellence Awards ArgentBusiness-to-Business · “Volvo application” · source ↗
Tels que publiés par les organisateurs des prix, collectés par IKAg.