Karakters: full service communicatiebureau
Karakters is een full service creatief communicatiebureau met sterke focus op maatschappelijke meerwaarde.
Karakters bestaat sinds 2007 en profileert zich als full-service bureau uit Gent. Het team telt ongeveer 40 medewerkers (VTE). De focus ligt op strategie, branding & identiteit en creatie & reclame. Sectorieel richt het bureau zich vooral op brede publieke sector (overheid, zorg, cultuur) en b2b.
Kernactiviteiten
Karakters is een full service creatief communicatiebureau met sterke focus op maatschappelijke meerwaarde. Branding en merkarchitectuur zijn dé specialiteit van het huis, maar Karakters ontzorgt de klant over de hele lijn in zowel offline als online communicatie en scenografie. Uniek is het in-house printatelier.
Karakters werkt zowel voor de brede publieke sector (overheden, culturele instellingen, NGO’s, ziekenhuizen, kennisinstellingen, …) als voor de private sector.
Soort klanten en gemiddelde klantgrootte
Publieke en privé-organisaties en bedrijven
Team
Karakters werkt met een team van ongeveer 40 VTE, waaronder:
- 18 ontwerpers
- 4 copywriters
- 2 video- en podcastmakers
- 6 webdevelopers
- Account team van 8 personen
Zelf omschreven cultuur:
Atypisch, authentiek, altijd op maat, vernieuwend en maatschappelijk geëngageerd
Referentieklanten: i-mens, UZ Gent, UGent, HOGENT, VPK Packaging, Hansea, Triginta, Liberale Mutualiteiten, VVSG, De Werkvennootschap
Lokale besturen: Vlaamse Overheid, Stad Oostende, Stad Brugge, Stad Leuven, Stad Aalst, Provincie Oost-Vlaanderen
Tech stack: Craft CMS, Wordpress, Intern productieatelier voor o.a. circulaire grootformaatprinting
Gepercipieerde concurrenten: Bridgeneers, Billie Bonkers
Ondernemingsnummer: BE0886.576.139
Gemiddelde klantgrootte: 20k-100k
Hoe verdient dit bureau geld
Omzet, marge en wat een uur werk opbrengt. Alles wat met de verdienkant te maken heeft, staat hier bij elkaar.
Kan het bureau tegen een stoot
Buffer, kaspositie en betaalgedrag naast elkaar, zodat je ziet waar ze elkaar tegenspreken.
Signalen en sterktes
Gebeurtenissen uit KBO en Staatsblad van de laatste 24 maanden, en de positieve markers die uit de cijfers volgen.
Continuïteit
Geen ernstige signalen- Zichtbaarheid verschoven · 1 sep 2026 · Google Autocomplete
- Zichtbaarheid verschoven · 1 aug 2026 · Google Autocomplete
- Zichtbaarheid verschoven · 1 aug 2026 · Google Autocomplete
- Dunne buffer · 31 dec 2025 · NBBHet eigen vermogen dekt minder dan drie maanden loonkost. Een beperkte reserve, en bij veel kleinere bureaus de gewone gang van zaken. Vraag hoe het bureau een tegenvaller opvangt.
Waar dit bureau sterk in staat
- Winstgevend in elk van de laatste 5 boekjaren
- Gezond werkkapitaal (current ratio 1,25)
- Eigen vermogen is verdiend, niet ingebracht (reserves 21,8× de inbreng)
- Verloop onder de mediaan (29,9%)
Alle cijfers
Naslagwerk, geen instappunt. Klap open wie de reeks zelf wil nalezen.
5 boekjaren, 2021 tot 2025Resultaat, personeel en balans
| 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Resultaat | |||||
| Brutomarge | € 1,06 mln | € 1,65 mln+56,6% | € 2,02 mln+22,3% | € 2,08 mln+2,9% | € 2,06 mln-1% |
| EBITDA | € 65.228 | € 203.736 | € 182.299 | € 133.003 | € 149.317 |
| EBITDA-marge | 6,2% | 12,3% | 9% | 6,4% | 7,2% |
| Personeel | |||||
| VTE | 21,0 | 26,6+26,7% | 32,3+21,4% | 32,9+1,9% | 29,4-10,6% |
| Brutomarge per VTE | € 50.264 | € 62.127 | € 62.577 | € 63.219 | € 70.064 |
| Loonkost per VTE | € 46.807 | € 54.307 | € 56.678 | € 58.963 | € 64.762 |
| Balans | |||||
| Eigen vermogen | € 224.024 | € 225.936 | € 265.721 | € 269.969 | € 282.666 |
| Liquide middelen | € 321.620 | € 165.030 | € 8.011 | € 63.842 | € 36.016 |
| Liquiditeitsratio | 1,54 | 1,57 | 1,19 | 1,31 | 1,25 |
Loonkost per VTE is de brutoloonkost inclusief werkgeversbijdragen, uit de sociale balans waar die er is, anders uit de post Bezoldigingen.
Wat deze fiche niet weet
- Hoe goed het werk is. Cijfers meten geen creativiteit, strategie of chemie.
- Hoe de klantenportefeuille verdeeld is. Concentratie staat niet in de jaarrekening.
- Freelancers en onderaannemers zitten niet in de VTE-cijfers. Een bureau met 40 vaste mensen kan in de praktijk met 70 mensen draaien.
- De cijfers gaan over boekjaar 2025 en zijn neergelegd op 29/07/2026. Bij een snel bewegend bureau kan de realiteit vandaag anders zijn.
Op basis van neergelegde jaarrekeningen (NBB) en officiële bronnen (KBO, Staatsblad). Een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen berekend op 7 sep 2026. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Wat het bureau concreet doet 8 diensten
Sectorfocus
Publiek gekende klanten
BRAVO4, Stad Tielt, VPK België, AGSO Knokke-Heist, Amarant, ARTURE, Aspiravi, Autodelen Gent, Autodelen.net, avixi, AZ Monica, IVAGO, Elia Grid International, UZ Gent, Hansea
Op basis van IKAg-onderzoek en publieke bronnen. Onvolledig of verouderd? Laat het ons weten.
Mensen 32 mensen in kaart gebracht
Het hart van dit team is creatie: 14 van de 32 profielen zijn makers. Binnen dat zwaartepunt springen Design, Art Direction en Copywriting eruit. Opvallend: geen uitgesproken strategen in beeld — dit bureau maakt liever dan het filosofeert. Met 32+ mensen is er capaciteit voor meerdere trajecten tegelijk.
Op basis van publieke profielen. Sta je hier en klopt er iets niet? Laat het ons weten.
Krijg je seniors of juniors?
De loonkost per voltijds equivalent is de beste publieke proxy voor het ervaringsniveau van een team. Hoog is niet automatisch beter, maar het zegt wel iets over wie er standaard aan tafel zit.
- 59% vrouwen
- 41% mannen
Blijft je team zitten?
In- en uitstroom uit de sociale balans. Deze reeks telt alleen wie op de loonlijst staat: freelancers die factureren komen er niet in voor. Een laag cijfer betekent dus twee heel verschillende dingen, een stabiel vast team of een kleine kern met veel uitbesteding. Een hoog cijfer wijst meestal op korte contracten. Vergelijk alleen binnen hetzelfde type bureau.
Bron: jaarrekeningen en sociale balansen bij de NBB, verzameld door IKAg. Boekjaar 2025. Berekeningen door IKAg; een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Veelgestelde vragen over Karakters
- Wanneer werd Karakters opgericht?
- In 2007.
- Waar zit Karakters?
- In Gent, Belgie.
- Waarin is Karakters gespecialiseerd?
- Brand strategy & positioning, Marketing strategy, Brand identity & design, Campaign concepts & big ideas, Copywriting & long-form content, Print & AV production.
- Hoe groot is Karakters?
- Ongeveer 29 voltijdse equivalenten (boekjaar 2025).
- Voor welke sectoren werkt Karakters?
- Overheid & non-profit.
- Wie zijn de klanten van Karakters?
- Onder meer i-mens, UZ Gent, UGent, HOGENT, VPK Packaging, Hansea, Triginta, Liberale Mutualiteiten.
Cijfers uit de jaarrekening t/m boekjaar 2025. Bedrijfsgegevens gecontroleerd bij de KBO op 2026-09-12.