iO: full service agency
iO is a European AI-native partner for design, marketing and technology. We blend design, marketing and technology to create end-to-end experiences that truly matter.
iO is active as a full-service agency since 2003. We are active in strategy, branding & identity, digital marketing and technology.
We have customers in all sectors: telecommunications and utilities, ports and aviation, education, healthcare and life sciences, professional services, agriculture, government, tourism and recreation, automotive, manufacturing, financial services, and retail.
iO is an AI-native European full-service agency, that combines creativity, technology & consultancy with a ‘digital first’ attitude.
Within our Belgian organization, iO brings together a broad range of expertise, enabling us to deliver end-to-end digital solutions.
Our key strength lies in our ability to seamlessly integrate technology, marketing, and creativity. This allows us to approach every challenge from multiple angles and deliver solutions that are not only technically robust, but also strategically sound and creatively compelling.
- Strategy: develop digital strategies, including market analysis, customer journey mapping, and setting clear KPIs
- Technology: technological solutions, such as web and mobile development, cloud services, and infrastructure
- Digital Marketing: SEO, SEM, social media marketing, performance marketing, email campaigns, and analytics
- Content creation: high-quality content, including copywriting, video production, and graphic design
- User Experience (UX) and design: user-centric design, user research, prototyping, interface design
- Data & insights: data analytics, audience understanding, performance measurement, data-driven decision-making
In addition, we are supported by approximately 1,500 colleagues across Europe (the Netherlands, Sweden, Bulgaria, and Denmark), who provide complementary and specialized expertise depending on local and international needs.
Given our scale and breadth of expertise, iO operates across a wide range of industries. We support clients in sectors including telecommunications and utilities, ports and aviation, education, healthcare and life sciences, professional services, agriculture, government, tourism and recreation, automotive, manufacturing, financial services, and retail.
iO is one of the few agencies in the market that genuinely combines strategic thinking with end-to-end execution - from data and technology to content, design and campaign delivery - under one roof. We bring the scale of a network agency with the accountability of a dedicated partner. In a performance context specifically, this means media, analytics, CRO and content are not siloed but built to reinforce each other. iO's strength is in translating business objectives into measurable digital outcomes, not just channel metrics. And because iO works across the full funnel and customer lifecycle, performance campaigns are grounded in real customer understanding, not just paid media logic. That integrated approach is what turns short-term conversion into long-term growth.
Referentieklanten: Internationale merken: Knauf Insulation, Johnson & Johnson, Daikin, Essity, Audi / Lokale helden: Van Hoecke, Brussels Airport, Primagaz, Destiny, Audi, Partena Professional, BeBat, Farmaline, Tom&co, Nationale Loterij / Overheden: Mechelen.be, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, FAVV
Hoe verdient dit bureau geld
Omzet, marge en wat een uur werk opbrengt. Alles wat met de verdienkant te maken heeft, staat hier bij elkaar.
Kan het bureau tegen een stoot
Buffer, kaspositie en betaalgedrag naast elkaar, zodat je ziet waar ze elkaar tegenspreken.
Signalen en sterktes
Gebeurtenissen uit KBO en Staatsblad van de laatste 24 maanden, en de positieve markers die uit de cijfers volgen.
Continuïteit
Geen ernstige signalen- Bestuurswissel · 8 aug 2025 · StaatsbladBenoemingen of ontslagen in het bestuur. Routine bij groei, opvolging of een nieuwe vennoot. Vraag ernaar wanneer er meerdere wissels kort na elkaar staan.
- Bestuurswissel · 23 dec 2024 · StaatsbladBenoemingen of ontslagen in het bestuur. Routine bij groei, opvolging of een nieuwe vennoot. Vraag ernaar wanneer er meerdere wissels kort na elkaar staan.
Waar dit bureau sterk in staat
- Brutomarge groeide 3 jaar op rij
- Groeide 2 jaar op rij sneller dan de sectormediaan
- EBITDA-marge boven de sectormediaan (27,9%)
- Winstgevend in elk van de laatste 4 boekjaren
- Sterke buffer: 7,1 maanden loonkost aan eigen vermogen
- Team groeide (+43,4% VTE in het laatste boekjaar)
- Toegevoegde waarde per euro loonkost boven de sectormediaan (1,36)
- Marge per gepresteerd uur steeg 3 jaar op rij
- Ruime cashpositie: 76 dagen loonkost
- Verloop onder de mediaan (24,2%)
Alle cijfers
Naslagwerk, geen instappunt. Klap open wie de reeks zelf wil nalezen.
4 boekjaren, 2021 tot 2024Resultaat, personeel en balans
| 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|
| Resultaat | ||||
| Brutomarge | € 17,81 mln | € 19,40 mln+8,9% | € 24,28 mln+25,2% | € 42,13 mln+73,5% |
| EBITDA | € 5,43 mln | € 5,42 mln | € 9,31 mln | € 11,76 mln |
| EBITDA-marge | 30,5% | 28% | 38,3% | 27,9% |
| Personeel | ||||
| VTE | 247,3 | 252,4+2,1% | 246,4-2,4% | 353,4+43,4% |
| Brutomarge per VTE | € 72.024 | € 76.872 | € 98.549 | € 119.215 |
| Loonkost per VTE | € 825.318 | € 60.225 | € 65.750 | € 91.157 |
| Balans | ||||
| Eigen vermogen | € 8,31 mln | € 18,61 mln | € 18,88 mln | € 19,01 mln |
| Liquide middelen | € 739.264 | € 527.589 | € 2,65 mln | € 6,75 mln |
| Liquiditeitsratio | 0,53 | 0,22 | 0,27 | 0,58 |
Loonkost per VTE is de brutoloonkost inclusief werkgeversbijdragen, uit de sociale balans waar die er is, anders uit de post Bezoldigingen.
Wat deze fiche niet weet
- Hoe goed het werk is. Cijfers meten geen creativiteit, strategie of chemie.
- Hoe de klantenportefeuille verdeeld is. Concentratie staat niet in de jaarrekening.
- Freelancers en onderaannemers zitten niet in de VTE-cijfers. Een bureau met 40 vaste mensen kan in de praktijk met 70 mensen draaien.
- Dit bureau legt een verkort of microschema neer en publiceert dus geen personeelscijfers. Senioriteit, verloop en het uurniveau zijn daardoor niet af te leiden. Dat is volkomen wettelijk en zegt niets over de kwaliteit van het bureau: kleine vennootschappen mogen dat schema gebruiken.
- De cijfers gaan over boekjaar 2025 en zijn neergelegd op 14/07/2026. Bij een snel bewegend bureau kan de realiteit vandaag anders zijn.
Op basis van neergelegde jaarrekeningen (NBB) en officiële bronnen (KBO, Staatsblad). Een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen berekend op 28 sep 2026. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Wat het bureau concreet doet 63 diensten
Sectorfocus
Publiek gekende klanten
Op basis van IKAg-onderzoek en publieke bronnen. Onvolledig of verouderd? Laat het ons weten.
Mensen 11 mensen in kaart gebracht
We brachten 11 mensen in kaart, maar functietitels geeft dit bureau niet prijs — de teampagina houdt het bij namen. Wie wat doet, vraag je dus best op de koffie.
Op basis van publieke profielen. Sta je hier en klopt er iets niet? Laat het ons weten.
Blijft je team zitten?
In- en uitstroom uit de sociale balans. Deze reeks telt alleen wie op de loonlijst staat: freelancers die factureren komen er niet in voor. Een laag cijfer betekent dus twee heel verschillende dingen, een stabiel vast team of een kleine kern met veel uitbesteding. Een hoog cijfer wijst meestal op korte contracten. Vergelijk alleen binnen hetzelfde type bureau.
Cijfers over boekjaar 2024: in 2025 publiceerde dit bureau geen in- en uitstroom.
Bron: jaarrekeningen en sociale balansen bij de NBB, verzameld door IKAg. Boekjaar 2025. Berekeningen door IKAg; een indicatie, geen financieel advies. Sectormedianen op basis van boekjaar 2024: dat is het laatste jaar waarvan vrijwel alle jaarrekeningen neergelegd zijn.
Officiële partnerships 1 badge(s)
Zoals gepubliceerd in de officiële partner-directories van de platformen, verzameld door IKAg.
Bekroond werk 20 award(s)
Agency of the Year GoudAI Pioneer · bron ↗
- AI Pioneer Agency
- Emerce100 - Best e-business providers in the Netherlands
IAB MIXX Awards ZilverE-Commerce · “SupraBazar” · bron ↗
- Most Valuable Professional (Sitecore)
- Splash Awards - Enterprise (Plopsa case)
Feweb Excellence Awards WinnaarAccessibility Champ · bron ↗
Feweb Excellence Awards WinnaarProduct Launch Champ · bron ↗
- Globey Awards - Best in show (Laika13 case)
IAB MIXX Awards BronsBest Use of AI · “M Leuven” · bron ↗
- Strategy Awards - GOLD in Behaviour (Laika13 case)
WebAward.be WinnaarAccessibility (Digital Champs) · bron ↗
IAB MIXX Awards ZilverUX/UI Journey · “Canon Van Vlaanderen” · bron ↗
Feweb Excellence Awards Grand PrixApplication of the Year · “Van Hoecke digital order intake” · bron ↗
WebAward.be WinnaarApplication of the Year · “Van Hoecke” · bron ↗
Feweb Excellence Awards GoudNon-Profit · “Provincie Antwerpen” · bron ↗
IAB MIXX Awards BronsBest Interface · “Audi Belgium” · bron ↗
IAB MIXX Awards GoudBest Use of Technology · “Audi Belgium” · bron ↗
IAB MIXX Awards ZilverBest Content Marketing · “Audi Belgium” · bron ↗
Feweb Excellence Awards ZilverBusiness-to-Business · “Volvo application” · bron ↗
Zoals gepubliceerd door de organiserende awardshows, verzameld door IKAg.
Veelgestelde vragen over iO
- Wanneer werd iO opgericht?
- In 2005.
- Waar zit iO?
- In Antwerpen, Belgie.
- Waarin is iO gespecialiseerd?
- AI & innovation strategy, Brand strategy & positioning, Customer & audience strategy, Customer value propositions & business development, Data & martech strategy, Marketing strategy.
- Hoe groot is iO?
- Ongeveer 353 voltijdse equivalenten (boekjaar 2024).
- Voor welke sectoren werkt iO?
- Horeca & toerisme, Industrie & productie, Overheid & non-profit, Retail & e-commerce, Zorg & farma.
- Wie zijn de klanten van iO?
- Onder meer Internationale merken: Knauf Insulation, Johnson & Johnson, Daikin, Essity, Audi / Lokale helden: Van Hoecke, Brussels Airport, Primagaz, Destiny.
Cijfers uit de jaarrekening t/m boekjaar 2024. Bedrijfsgegevens gecontroleerd bij de KBO op 2026-09-23.