# Satisfaction

**Résumé.** Satisfaction est une agence. Basée à Vorst. Fondée en 2004. L'équipe compte environ 3 ETP. Expertises : AI & innovation strategy, Brand strategy & positioning, Customer & audience strategy, Brand identity & design, Packaging design, Campaign concepts & big ideas, Campaign execution, Performance creative & DCO. Active pour des clients dans Automotive & mobiliteit, Mode & lifestyle, Retail & e-commerce, Voeding & drank. Parmi ses références : Jupiler, Ghinzu, Toyota, Samsonite, Stella Artois, Tomboy, Zuny, Duvel, Peugeot, Golden Palace, Volga, Lee, Cointreau, Eastpak, Bridgestone.

## Données clés

| Champ | Valeur |
|---|---|
| Fondée en | 2004 |
| Adresse | 107 Avenue Besme, 1190 Vorst |
| Site web | https://the-satisfaction.com/ |
| Instagram | https://www.instagram.com/satisfaction_agency |
| Numéro d'entreprise | BE0866.658.475 |
| Activité principale NACE | 73110 - Activiteiten van reclamebureaus |
| Expertises | AI & innovation strategy, Brand strategy & positioning, Customer & audience strategy, Brand identity & design, Packaging design, Campaign concepts & big ideas, Campaign execution, Performance creative & DCO, Content strategy & editorial, Digital & programmatic buying, Media strategy & planning, Offline buying (TV, radio, print, OOH), Search advertising (SEA), Influencer & creator marketing, Organic social content, Social strategy & platform mix, Mobile apps & PWAs, SEO & GEO, Website development, Website strategy & UX, CRM & lifecycle strategy, Direct marketing & lead management, Marketing automation, Dashboards & reporting, Data science & analytics (incl. predictive modelling), Corporate communication, PR strategy & media relations, Employer brand strategy, Internal communication, Recruitment campaigns, Brand activation (incl. guerrilla), Events & experiences, Sponsorship & partnerships |
| Secteurs | Automotive & mobiliteit, Mode & lifestyle, Retail & e-commerce, Voeding & drank |
| Équipe (ETP) | 3,3 |

## Que fait Satisfaction ?

Satisfaction bestaat sinds 2004 en profileert zich als creatief bureau uit Vorst. Het team telt ongeveer 4 medewerkers (VTE). De focus ligt op creatie & reclame, strategie, branding & identiteit en video & productie. Het zwaartepunt ligt bij opdrachtgevers uit drank en spirits, mode en lifestyle, automotive en retail.

## Où se situe Satisfaction ?

Satisfaction se situe à 107 Avenue Besme, 1190 Vorst, en Belgique.

## Quelles sont les expertises de Satisfaction ?

- AI & innovation strategy
- Brand strategy & positioning
- Customer & audience strategy
- Brand identity & design
- Packaging design
- Campaign concepts & big ideas
- Campaign execution
- Performance creative & DCO
- Content strategy & editorial
- Digital & programmatic buying
- Media strategy & planning
- Offline buying (TV, radio, print, OOH)
- Search advertising (SEA)
- Influencer & creator marketing
- Organic social content
- Social strategy & platform mix
- Mobile apps & PWAs
- SEO & GEO
- Website development
- Website strategy & UX
- CRM & lifecycle strategy
- Direct marketing & lead management
- Marketing automation
- Dashboards & reporting
- Data science & analytics (incl. predictive modelling)
- Corporate communication
- PR strategy & media relations
- Employer brand strategy
- Internal communication
- Recruitment campaigns
- Brand activation (incl. guerrilla)
- Events & experiences
- Sponsorship & partnerships

## Pour quels secteurs travaille Satisfaction ?

- Automotive & mobiliteit
- Mode & lifestyle
- Retail & e-commerce
- Voeding & drank

## Avec quels clients travaille Satisfaction ?

- Jupiler, Ghinzu, Toyota, Samsonite, Stella Artois, Tomboy, Zuny, Duvel, Peugeot, Golden Palace, Volga, Lee, Cointreau, Eastpak, Bridgestone

## Chiffres clés

Source : comptes annuels BNB. "/" signifie non déposé (schéma abrégé) ; ETP = nombre moyen d'équivalents temps plein.

| Exercice | Chiffre d'affaires | Marge brute | EBITDA | ETP |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | / | € 378.752 | € 113.769 | 3,6 |
| 2024 | / | € 301.189 | € 48.169 | / |
| 2025 | / | € 204.185 | € -16.857 | 3,3 |

## Quels prix Satisfaction a-t-elle remportés ?

Effie Awards Belgium

- Effie Awards Belgium 2022, Bronze - ZUNY, the New Generation Telecom — ZUNY

## Questions fréquentes

**Satisfaction a été fondée quand ?** En 2004.

**Où se trouve Satisfaction ?** À Vorst, en Belgique.

**Dans quoi Satisfaction est-elle spécialisée ?** AI & innovation strategy, Brand strategy & positioning, Customer & audience strategy, Brand identity & design, Packaging design, Campaign concepts & big ideas.

**Quelle est la taille de Satisfaction ?** Environ 3 équivalents temps plein (exercice 2025).

**Pour quels secteurs travaille Satisfaction ?** Automotive & mobiliteit, Mode & lifestyle, Retail & e-commerce, Voeding & drank.

**Qui sont les clients de Satisfaction ?** Notamment Jupiler, Ghinzu, Toyota, Samsonite, Stella Artois, Tomboy, Zuny, Duvel, Peugeot, Golden Palace, Volga, Lee, Cointreau, Eastpak, Bridgestone.

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Factsheet publiée par IKAg. Chiffres des comptes annuels jusqu'à l'exercice 2025. Données d'entreprise vérifiées auprès de la BCE le 2026-10-13. Page canonique : https://www.ikag.be/fr/factsheets/satisfaction