# Multiminds

Multiminds analyseert en ontsluit complexe datastromen om een betere customer experience te verzorgen. Ze zijn een onafhankelijke partij voor de analyse van digitale kanalen, en verbeteren op basis van data conversie en UX.

**Résumé.** Multiminds est une agence : data & customer experience agency. Basée à Aalst. Fondée en 2014. L'équipe compte environ 12 ETP. Expertises : Paid social, Search advertising (SEA), CRM & lifecycle strategy, Marketing automation, Dashboards & reporting, Data science & analytics (incl. predictive modelling), CRO, Data. Active pour des clients dans Overheid & non-profit, Retail & e-commerce, Telecom & media, Zorg & farma. Parmi ses références : Colruyt, Teva, Kitchenaid, Dechra, Mediahuis, VRT, Perrigo, PartenaMut.

## Données clés

| Champ | Valeur |
|---|---|
| Type | data & customer experience agency |
| Fondée en | 2014 |
| Adresse | Hertshage 10, 9300 Aalst |
| Site web | https://www.multiminds.eu |
| LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/multiminds |
| Instagram | https://www.instagram.com/multiminds_eu |
| Fondateur(s) | Philippe Vlaemminck, Siegert Dierickx |
| Numéro d'entreprise | BE0554.690.837 |
| Activité principale NACE | 62200 - Activiteiten op het gebied van computerconsultancy en beheer van computerfaciliteiten |
| Expertises | Paid social, Search advertising (SEA), CRM & lifecycle strategy, Marketing automation, Dashboards & reporting, Data science & analytics (incl. predictive modelling), CRO, Data |
| Secteurs | Overheid & non-profit, Retail & e-commerce, Telecom & media, Zorg & farma |
| Équipe (ETP) | 11,7 |
| Taille moyenne des clients | 750k |

## Que fait Multiminds ?

Voor complexe technische expertise
Multiminds analyseert en ontsluit complexe datastromen om een betere customer experience te verzorgen. Ze zijn een onafhankelijke partij voor de analyse van digitale kanalen, en verbeteren op basis van data conversie en UX.
Ze werken een data-strategie uit; daarnaast verbinden ze data-silos, installeren CDP’s, ontwikkelen dashboards om de data op een correcte, samengebrachte manier te analyseren en daaruit aanbevelingen te leveren.
Ze werken liefst voor complexe organisaties (multi-brand en/of multi-country), en zijn bedreven in het samenwerken met complexe ecosystemen van agencies.
Multiminds bestaat uit een team van 24 VTE, waaronder:

- 2 zaakvoerders
- 3 strategen (IT en business)
- 5 business analisten
- 7 technische developers
Wat ze niet doen: content, websites, media
Zelf omschrijven ze hun cultuur als: vertrouwen, customer intimate, stabiel, integrerend, transparant, kennis delen

## Où se situe Multiminds ?

Multiminds se situe à Hertshage 10, 9300 Aalst, en Belgique.

## Quelles sont les expertises de Multiminds ?

- Paid social
- Search advertising (SEA)
- CRM & lifecycle strategy
- Marketing automation
- Dashboards & reporting
- Data science & analytics (incl. predictive modelling)
- CRO
- Data

## Pour quels secteurs travaille Multiminds ?

- Overheid & non-profit
- Retail & e-commerce
- Telecom & media
- Zorg & farma

## Avec quels clients travaille Multiminds ?

- Colruyt
- Teva
- Kitchenaid
- Dechra
- Mediahuis
- VRT
- Perrigo
- PartenaMut
- UNICEF Belgium

## Qui sont les concurrents de Multiminds ?

Human37, Deloitte, PWC, Accenture, Stitchd, Element61

## Chiffres clés

Source : comptes annuels BNB. "/" signifie non déposé (schéma abrégé) ; ETP = nombre moyen d'équivalents temps plein.

| Exercice | Chiffre d'affaires | Marge brute | EBITDA | ETP |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | / | € 983.604 | € 40.896 | 13,7 |
| 2024 | / | € 994.676 | € -20.872 | 13,0 |
| 2025 | / | € 1.294.952 | € 323.114 | 11,7 |

## Quels prix Multiminds a-t-elle remportés ?

2x Feweb Excellence Awards

- Feweb Excellence Awards 2024, Winner (Immersive Journey Champ)
- Feweb Excellence Awards 2024, Winner (Digital Craftmenship Champ)

## Questions fréquentes

**Multiminds a été fondée quand ?** En 2014.

**Où se trouve Multiminds ?** À Aalst, en Belgique.

**Dans quoi Multiminds est-elle spécialisée ?** Paid social, Search advertising (SEA), CRM & lifecycle strategy, Marketing automation, Dashboards & reporting, Data science & analytics (incl. predictive modelling).

**Quelle est la taille de Multiminds ?** Environ 12 équivalents temps plein (exercice 2025).

**Pour quels secteurs travaille Multiminds ?** Overheid & non-profit, Retail & e-commerce, Telecom & media, Zorg & farma.

**Qui sont les clients de Multiminds ?** Notamment Colruyt, Teva, Kitchenaid, Dechra, Mediahuis, VRT, Perrigo, PartenaMut.

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Factsheet publiée par IKAg. Chiffres des comptes annuels jusqu'à l'exercice 2025. Données d'entreprise vérifiées auprès de la BCE le 2026-09-12. Page canonique : https://www.ikag.be/fr/factsheets/multiminds-data-customer-experience-agency