# Comment trouver une bonne agence ?

**Réponse courte.** Partez du travail que vous admirez et cherchez qui l'a fait, pas d'un classement Google. Constituez ensuite une longlist d'environ six agences et testez-les sur le fit, la capacité et la solidité financière.

Pas en cherchant « meilleure agence de publicité » sur Google. Cette requête livre des classements achetés et des agences douées pour être trouvées. Partez du travail.

## Quatre étapes qui fonctionnent

**1. Rassemblez du travail que vous admirez et cherchez qui l'a fait.** Des campagnes de votre secteur, mais surtout d'ailleurs : dans votre secteur, vous tomberez sur des agences qui ont déjà vendu cinq fois la même solution. Les concours, la presse professionnelle et les sites des agences servent à cela ; les crédits y figurent généralement.

**2. Constituez une longlist d'environ six agences.** Dans les trajets accompagnés par IKAg, six est la médiane. Moins et vous n'avez pas de choix, plus et vous n'aurez pas le temps de les examiner sérieusement. Mettez-y délibérément une agence que vous ne connaissiez pas.

**3. Vérifiez-les sur papier avant d'appeler.** Services, secteur, taille, structure de groupe et chiffres des comptes annuels. Cela prend dix minutes par agence et en élimine généralement deux.

**4. Parlez aux gens, pas à la direction.** Demandez lors d'un premier entretien qui travaillerait au quotidien sur votre dossier, et faites expliquer quelque chose par cette personne. Le talent commercial et le talent de travail occupent rarement le même siège.

## Où chercher

Les factsheets d'IKAg sont ouvertes et navigables par axe : [par expertise](https://www.ikag.be/fr/factsheets/expertises), [par secteur](https://www.ikag.be/fr/factsheets/sectoren), [par localité](https://www.ikag.be/fr/factsheets/plaatsen) et [par groupe](https://www.ikag.be/fr/factsheets/groepen). Chaque agence affiche ses services, ses clients de référence, ses prix et les chiffres clés de ses comptes déposés.

Ensuite : demandez à des collègues d'autres entreprises qui elles utilisent et ce qui a mal tourné. C'est cette seconde moitié de la question qui est utile.

## Le piège

Une longlist qui commence par les noms que vous connaissez n'est pas une sélection mais une confirmation. Les agences que vous connaissez sont les plus visibles, et la visibilité est une compétence sans rapport avec le travail qu'elles feraient pour vous.

Voir aussi : [quels critères utiliser](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/criteria-om-bureaus-te-vergelijken), [comment savoir si une agence est bonne](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/hoe-weet-ik-of-een-bureau-goed-is) et [combien d'agences inviter](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/hoeveel-bureaus-uitnodigen).

## Questions liées

- [Quels critères utiliser pour comparer des agences ?](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/criteria-om-bureaus-te-vergelijken): Cinq axes suffisent : le travail, l'équipe que vous obtenez, le fit avec votre secteur et votre façon de travailler, le prix par unité de travail, et la solidité de l'entreprise. Pondérez-les avant la première présentation.
- [Quelles sont les meilleures agences de publicité en Belgique ?](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/beste-reclamebureaus-belgie): Cette liste n'existe pas, et chaque classement mesure autre chose que votre besoin : des prix, du chiffre d'affaires ou qui a payé pour y figurer. La meilleure agence est celle qui convient à votre mission.
- [Combien d'agences inviter à un pitch ?](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/hoeveel-bureaus-uitnodigen): Dans les trajets accompagnés par IKAg, la médiane est de six en longlist et de trois en shortlist, et ce trois est remarquablement stable : sur vingt shortlists mesurées, entre deux et quatre.
- [Comment savoir si une agence est bonne ?](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/hoe-weet-ik-of-een-bureau-goed-is): Appelez deux clients que l'agence n'a pas proposés elle-même, et demandez ce qui a mal tourné. Un portfolio montre le meilleur travail ; une référence montre comment on travaille quand ça coince.

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IKAg est le consultant business pour le marketing et les agences en Belgique et aux Pays-Bas. Les chiffres de marche proviennent de l'Agency Barometer, calculee sur les comptes annuels deposes par les agences elles-memes a la Banque nationale. Les chiffres sur les pitchs et la satisfaction viennent de trajets accompagnes par IKAg, et sont toujours presentes comme tels.

- Toutes les questions: https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq
- Dernière mise à jour: 2026-08-19