# Comment savoir si une agence a de l'expérience dans mon secteur ?

**Réponse courte.** Ne demandez pas s'ils ont de l'expérience mais qui ils ont servi, quand, et qui de cette équipe est encore là. Les factsheets indiquent les secteurs et clients de référence par agence, avec navigation par secteur.

« Avez-vous de l'expérience dans mon secteur » est une question dont la réponse est toujours oui. Ne demandez donc pas de l'expérience mais des preuves, et ces preuves comportent trois éléments : qui, quand, et qui est encore là.

## Ce que vous pouvez vérifier avant d'appeler

Les factsheets d'IKAg indiquent par agence le focus sectoriel déclaré et les clients de référence, et vous pouvez [parcourir par secteur](https://www.ikag.be/fr/factsheets/sectoren). Cela vous donne en dix minutes une liste d'agences actives dans votre marché, avec les noms.

Par ailleurs : la presse professionnelle annonce qui a décroché quelle mission, et les sites de concours affichent le client et l'agence par campagne. Cherchez-y vos concurrents plutôt que des noms d'agences ; vous obtiendrez ainsi les agences qui servent réellement votre marché.

## Les trois questions à poser

**1. Qui exactement, et quand ?** Une liste de secteurs est une affirmation. Demandez trois clients de ce secteur, avec les années. Une référence d'il y a sept ans n'est pas une expérience actuelle.

**2. Qui de cette équipe est encore là ?** Avec une sortie médiane de 34,6 % par an dans ce marché, il est très possible que les personnes qui connaissaient le secteur soient parties. Une expérience revendiquée mais absente de la maison est un argument de vente.

**3. Qu'est-ce qui n'était pas permis là-bas, et pourquoi ?** C'est la question qui révèle la vraie connaissance sectorielle. Qui peut énumérer les pièges (quelles allégations sont interdites, quel circuit d'approbation s'impose, où se trouvent les sensibilités) y a réellement travaillé. Qui ne peut citer que des noms possède les logos.

## Attention au conflit d'intérêts

Une expérience dans votre secteur signifie presque toujours que l'agence sert ou a servi un de vos concurrents. Demandez lequel, et demandez comment la séparation est organisée : équipes distinctes, fichiers distincts, et un accord sur ce qui se passe si votre concurrent frappe à la porte demain.

Voir aussi : [quelle agence correspond à votre secteur](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/welk-bureau-past-bij-mijn-sector) et [quels sont les clients d'une agence](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/welke-klanten-heeft-een-bureau).

## Questions liées

- [Quelle agence correspond à mon secteur ?](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/welk-bureau-past-bij-mijn-sector): L'expérience sectorielle est un atout face à la réglementation et un handicap pour se distinguer : qui sert déjà cinq acteurs de votre marché connaît les règles et les a déjà appliquées cinq fois. Cherchez par secteur dans les factsheets.
- [Quels sont les clients d'une agence ?](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/welke-klanten-heeft-een-bureau): Les clients de référence figurent dans la factsheet, mais les vraies questions sont qui est parti récemment et qui se trouve dans votre catégorie. Ce dernier point décide s'ils peuvent accepter votre mission.
- [Faut-il une agence spécialisée en B2B, pharma, retail ou secteur public ?](https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq/bureau-voor-b2b-farma-retail-overheid): Seulement là où les règles dictent le travail. Pharma et secteur public ont une législation et des procédures propres qu'un généraliste apprend à vos frais ; en B2B et retail vous achetez surtout une connaissance de cible, qui se briefe.

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IKAg est le consultant business pour le marketing et les agences en Belgique et aux Pays-Bas. Les chiffres de marche proviennent de l'Agency Barometer, calculee sur les comptes annuels deposes par les agences elles-memes a la Banque nationale. Les chiffres sur les pitchs et la satisfaction viennent de trajets accompagnes par IKAg, et sont toujours presentes comme tels.

- Toutes les questions: https://www.ikag.be/fr/factsheets/faq
- Dernière mise à jour: 2026-08-19