Agencies werken meestal projectgebaseerd. Het zijn kleine(re) organisaties, waarbij mensen vaak meerdere rollen opnemen.
Projectmanagers zijn vaak mensen die van een inhoudelijke, creatieve rol zijn doorgegroeid naar deze rol. Het ontbreekt hen vaak aan een fundament in kennis over projectmanagement. Hierdoor ontstaat het risico dat hun projecten minder efficiënt en effectief verlopen dan mogelijk.
Kennis over de bouwblokken van projectmanagement én de praktische toepassing in hun agency omgeving is cruciaal om als agency verder te kunnen groeien en professionaliseren.